Foto: Unsplash Luego de 3 meses de transmisiones en vivo, TEDxCiudadDeMéxico finaliza sus eventos virtuales hoy con un cartel impulsado por mujeres. Esta transmisión surge en un contexto donde la lucha por la inclusión y la erradicación de la violencia en contra de la mujer en México se encuentra latente, por lo que la presentación … Leer más
Foto: Unsplash Columna. La mirada del espejo Por Jackie Mortera, Life & Executive Coach www.jackiemortera.com Muchas veces a lo largo de nuestra vida, nos mencionan o mencionamos, que queremos el bienestar de los demás y el nuestro. Sin embargo, ¿realmente sabes lo que es tener un bienestar integral? Este agrupa diversos aspectos de nuestra vida: Bienestar … Leer más
Foto: Unsplash Columna. Contemplando la ecuación Por Jackie Mortera, Life & Executive Coach www.jackiemortera.com La Programación Neurolingüistica (PNL) es un modelo para actuar, pensar y comunicarnos de una manera asertiva en muchos aspectos de la vida. Dentro de lo más importante de la PNL se encuentra la Clasificación de los sentidos. Los seres humanos somos susceptibles … Leer más
Columna. La mirada del espejo Por Jackie Mortera, Life & Executive Coach www.jackiemortera.com Hoy más que nunca lo que proyectamos a nivel digital dice más de lo que nosotros creemos. El mundo hoy es digital. Durante estos meses hemos vívido al 100% a través del mundo digital, tanto en las redes sociales como en video conferencias, … Leer más
Foto: Pexels Columna. Contemplando la ecuación Por Jackie Mortera, Life & Executive Coach www.jackiemortera.com Muchas veces se confunde el orden en el que las organizaciones deben actuar. Erróneamente, a veces, se cree que primero hay que ver hacia afuera de la organización, y esto quiere decir: los clientes, la publicidad, las ventas, entre otras. La realidad … Leer más
Columna. La mirada del espejo Por Jackie Mortera, Life & Executive Coach www.jackiemortera.com La imagen vendedora (Álvaro Gordoa) es la percepción reciproca que provoca el deseo y la acción de compra, o de igual forma, puede conceptualizarse como el proceso coherente de estimulación verbal y no verbal que un vendedor realiza para que un cliente potencial le crea … Leer más
Columna. La mirada del espejo Por Jackie Mortera, Life & Executive Coach www.jackiemortera.com La imagen pública se define como «la percepción compartida que provoca una respuesta colectiva unificada«. La imagen es la figura, representación, semejanza y apariencia de una cosa (Victor Gordoa, 2003). Un buen estuche no significa nada si lo que hay adentro no tiene … Leer más
Columna. Contemplando la ecuación Por Jackie Mortera, Life & Executive Coach www.jackiemortera.com ¿Cuántas veces las grandes marcas han perdido a sus clientes por una mala calidad en servicio? Uno de los principales motores de las marcas, empresas y negocios para que funcionen de una manera correcta es el servicio al cliente y, para ello, es sumamente … Leer más
Columna. La mirada del espejo Por Jackie Mortera, Life & Executive Coach www.jackiemortera.com Primero, partamos de lo que es la imagen ambiental: se ocupa del manejo de estímulos en un determinado espacio, con el fin de provocar percepciones, sensaciones y lo más importante, una misma respuesta por parte de su público. Si bien, es un área … Leer más
Foto: Pexels Columna. Contemplando la ecuación Por Jackie Mortera, Life & Executive Coach www.jackiemortera.com Normalmente, ante una situación conflictiva, las personas suelen sentirse abrumadas mentalmente con los aspectos negativos de dicha situación. Con frecuencia, los planes no salen como los esperabas o se presentan episodios inesperados que obstaculizan su desarrollo. Ante esta situación, las personas empiezan … Leer más
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