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<\/p>\nSi algo ha dejado la pandemia es estr\u00e9s, y con este, nuevos h\u00e1bitos para incrementar el bienestar, de la mano de la digitalizaci\u00f3n para alcanzar este objetivo.<\/p>\n
Seg\u00fan el informe \u201cThe Age of Balance: los nuevos h\u00e1bitos en la gesti\u00f3n digital del bienestar\u201d realizado por Good Rebels, empresa dedicada a construir experiencias digitales que conectan marcas y personas, el 72% de mexicanos encuestados, entre 20 y 30 a\u00f1os, afirman haber cambiado sus h\u00e1bitos para dedicar m\u00e1s tiempo a procurar su bienestar: 43% ahora tiene h\u00e1bitos que no ten\u00eda antes y 35% dedica m\u00e1s tiempo a su bienestar personal.<\/p>\n
El Balance de vida, la salud, el bienestar mental, ejercicio, la nutrici\u00f3n, el descanso y dem\u00e1s integran el Bienestar, que va m\u00e1s all\u00e1 de solo hacer ejercicio. Destaca como prioridad el Bienestar mental donde m\u00e1s del 71% lo considera como uno de los puntos m\u00e1s importantes, seguido del Sue\u00f1o, descanso y relajaci\u00f3n con un 58%, Ejercicio que queda con 56% y la Nutrici\u00f3n con 41%.<\/p>\n
Los nacidos entre 1991 y 2001, conciben el bienestar como algo integral y org\u00e1nico que incluye el cuidado de aspectos emocionales, f\u00edsicos, de relaciones sociales y de protecci\u00f3n al medio ambiente. De hecho, 46% en M\u00e9xico, y 39% a nivel global, considera como un elemento clave el mantener buenas relaciones sociales para sentirse bien.<\/p>\n
El confinamiento increment\u00f3 el uso de productos y servicios digitales de bienestar. Reflejo de esto es que un 90% de los j\u00f3venes encuestados se han apoyado en plataformas digitales en alguna ocasi\u00f3n para gestionarlo.<\/p>\n
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Si bien esta generaci\u00f3n creci\u00f3 con un m\u00f3vil en la mano, y por ello podr\u00edamos suponer que optan por lo digital, hay dos razones concretas por las que los encuestados tienen una preferencia por esta modalidad:<\/p>\n
Detr\u00e1s de esta preferencia est\u00e1 la percepci\u00f3n de que el bienestar a\u00fan es un lujo, un privilegio, y que no deber\u00eda serlo, m\u00e1s en un contexto como el mexicano en el que seg\u00fan estimaciones del Coneval, 9.8 millones ingresaron a las filas de la pobreza por ingresos debido al COVID-19.<\/p>\n
El formato predilecto para consumir servicios de bienestar es el v\u00eddeo, ya sea en vivo o grabado, con un 71%, seguido de aplicaciones (36%) y redes sociales (35%), siendo las de mayor consumo y que coinciden con su concepci\u00f3n del bienestar m\u00e1s all\u00e1 del \u00e1mbito de la salud f\u00edsica:<\/p>\n
Del otro lado de la moneda, solo un 20% prefiere los servicios de manera presencial, mientras que para un 36% depende de la oferta.<\/p>\n
Pese a ser una generaci\u00f3n cien por ciento digital, un 67% de los encuestados afirma haber descubierto productos y servicios de bienestar a trav\u00e9s de publicidad boca a boca entre familiares y amigos (tanto online como offline), seguido de b\u00fasquedas en l\u00ednea, redes sociales y publicidad digital.<\/p>\n
Estos j\u00f3venes saben que, aunque el tema est\u00e9 en boga, quienes no eran expertos antes del boom del bienestar tampoco lo ser\u00e1n ahora; reflejo de esto es que las fuentes de informaci\u00f3n que consideran m\u00e1s confiables son las p\u00e1ginas web especializadas, seguidas de los perfiles de profesionales en redes sociales, mientras que los perfiles de marcas tienen poca credibilidad.<\/p>\n
Sin embargo, el 73% de los encuestados afirman que son m\u00e1s proclives a consumir productos o servicios de una marca si el bienestar forma parte de sus valores; Nike, Nestl\u00e9, IKEA o Adidas son algunos ejemplos de empresas que relacionan con su idea de bienestar.<\/p>\n
Asimismo, otros atributos que reconocen es que prediquen con el ejemplo y marquen una diferencia en su sector, adem\u00e1s de que los inspiren y motiven, y ojo, si buscan que los \u201ceduquen\u201d o les marquen metas, pueden irse olvidando de ellos.<\/p>\n
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